10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.

10 jaren geleden - Beste Judivo, We hebben eind maart een correctie aangevraagd via uw netbeheerder. Mijn collega heeft vandaag een herinnering gestuurd. Zodra zij uw standen hebben herberekend kunnen wij overgaan tot het maken van de correctie. Groet, Folkert, Eneco

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

10 jaren geleden - Beste Mike van Eneco, natuurlijk gaan wij niet akkoord met dit antwoord. Als u terug kijkt in ons dossier bij Eneco zult u zien dat wij al jaren aangeven dat ons gasverbruik absurd hoog is. U plaatst hierboven een aantal jaarnota's met een omrekening naar gemiddeld verbruik. Na de (warme) winter van 2012/2013 hebben wij in sept 2013 4600 m3 afgerekend bij Eneco!! Na het plaatsen van de nieuwe meter in maar 2014 én de veel koudere winter van 2013/2014 hebben wij in sept 2014 maar 3100 m3 hoeven betalen. Dit scheelt 30% !! De jaren vanaf plm 2007 t/m 2013 hebben wij steeds rond de 4300 m3 moeten betalen. Op advies van Eneco hebben wij in 2009 een verbruiks analyse laten opmaken voor dit huis door de fa. Tempus. De genomen adviezen uit dit rapport ( bv het plaatsen van een HR combi ketel) resulteerden niet in minder gasverbruik. Ook het verzoek een nieuwe gasmeter te plaatsen wordt afgedaan met…de gasmeter is goed. Als wij dan zien dat er bij het aanschaffen van een Toon een nieuwe gasmeter wordt geleverd bestellen wij de Toon. Het resulteert direct in een veel lager gasverbruik. Wij zijn ervan overtuigd dat de gasmeter niet in orde was, en willen een financiële tegemoetkoming voor 6 jaar x 1000 m3 gas. Tevens gaan we dit probleem voorleggen bij het tv programma Radar. Met vriendelijke groet, Fam v/d Knaap.