Mijn Klacht:
deze faktuur werd door mij betaald op de vervaldag ttz 13 februari
groot was mijn verwondering toen ik vandaag 18 februari 1u 24 eenherinneringsmail van jullie ontving
nog groter is mijn verandering toen ik vaststelde zelfs niet op de fktuur te werken via mijn pashorde
na lang tevergeefs proberen gaf ik mijn betaalgegevens in en plots vond ik dat er een reukje an vast zou kunnen zitten
ik belde dab naar de klantendienst die mij $verzekerde dat de mail NIET van Eneco kwam
de heer heeft mij dan ook aangereden deze klacht in te dienen en de ontvangen mail door te sturen naar Eneco .be
bij deze doe ik dat dan ook
mijn tel nr is 0495511490
ik sta te uwer beschikking voor verdere info
groeten
Gewenste Oplossing:
als het opgelost is
