Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Eon Benelux probeert nu al 2 jaar lang mij 2 eindfacturen te laten betalen van Euro 3.231,70.
(dit was voorheen Euro Euro 6147,71, echter door mijn volharding nu verlaagd naar eerstgenoemde bedrag, maar nog steeds niet correct!) Wederom is Bos Incasso ingeschakeld met het acute verzoek e.e.a per omgaande te betalen. Let op; mijn voorschot bedrag is altijd Euro 235,- geweest..eindfactuur is een naheffing!!! Nee, ik ben geen MKB, ik ben een privewoning, fulltime werkend met 2 kinderen.
Saillant detail; ik woon op dit adres nu 4 jaar, 6 jaar geleden is er een hennep kwekerij opgerold, en ik weet uit 1e hand dat er bij de vorige leverancier nog een openstaand bedrag staat van Euro 25.000,- wat verhaald moet worden op de criminelen, 0% kans dus. Ik weet zeker dat mijn adres binnen de energiemaatschappijen als risicovol wordt bestempeld.
Door het dispuut met Eon ben ik als klant uitgeschreven, wat betekent dat ik een borg moest betalen bij mijn huidige energieleverancier. Alleen oimdat Eon de verkeerde meterstanden gebruikt en dat stug blijft volhouden.
De slimme meter heeft ervoor gezorgd dat ze gedeeltelijk bakzeil moesten halen, zonder excuses overigens!!! Echter nog steeds klopt de afrekening niet.
Je wordt gestoord van de callcenter taktiek, en uiteraard is dat allemaal prima doordacht van Eon..ik ben een risicovolle klant, en moet worden ontmoedigd. Dat zal echter niet gebeuren.
Ik weiger kosten te betalen voor energie die horen bij een MKB Bedrijf en dat ook nog es met consumententarieven!
Gewenste Oplossing:
Wanneer de totale schuld wordt kwijtgescholden, MET EXCUSES!!!!
