Klacht over Eneco: Eon komt belofte niet na ! | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Eon komt belofte niet na !

inge1959 op 31 januari 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Meld uw Klacht over Eneco

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Eneco has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 10 augustus 2018

Reactie van het bedrijf:

Wij zijn bezig met het opschonen van onze administratie. Daarom wordt uw klacht door ons gesloten. Wij hebben deze klacht in het verleden in behandeling genomen en hebben wij al afgehandeld. Met vriendelijke groet, Eneco Zuid Nederland Afdeling Klachten E...

Bedrijf

Categorie Energieleveranciers

Status Opgelost

Datum 31 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Overgestapt naar Eon begin december 2012 en we kregen de verzekering dat de Tablet zsm toegestuurd zou worden.Het is nu 31 januari 2013 en NIETS gezien. Heeel veel telefoontjes verder zijn we nog geen.steek verder. g Weet iemand hoe Nationaal Bespaaradvies te bereiken is? Schijnt dat deze “firma” verantwoordelijk is voor het versturen van de Tablets. Telefoon wordt niet opgenomen!
We wachten al vanaf begin december 2012 !

Gewenste Oplossing:

Dat een koerier( snelpost) de tablet komt brengen en bij de eerstvolgende rekening aftrek van een bedrag ivm gemaakte kosten en dan heb uk get niet alleen óver financiële maar de tijd en ergernis spelen ook méé !

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eneco

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eneco nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eneco

Heeft op 10 augustus 2018 om 10:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij zijn bezig met het opschonen van onze administratie. Daarom wordt uw klacht door ons gesloten. Wij hebben deze klacht in het verleden in behandeling genomen en hebben wij al afgehandeld.

Met vriendelijke groet,
Eneco Zuid Nederland
Afdeling Klachten

E [email protected]
T 0900-0601 (uw gebruikelijke belkosten)
F (31) (0)40-2577755

Eneco Zuid Nederland B.V.
Dr. Holtroplaan 2-28
NL-5652 XR Eindhoven
www.welkom-bij.eneco.nl

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip from our consumer expert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Source: ACM / Geschillencommissie Energie

Meld uw Klacht over Eneco