Mijn Klacht:
Aan de deur komt een verkoper van de Eneco. Ik heb er al een hekel aan dat geleur aan de deur. Ik geef aan dat ik niet wil overstappen. Ik kan een opzetje van ze krijgen zonder gelijk over te stappen. Daar zie ik wel wat in. Meerdere keren is er gezegd dat ik niet meteen aan een contract vast zit. Vervolgens krijg ik een medewerker aan de telefoon die geeft hetzelfde aan, ik zit niet aan een contract vast. Bekijk ik mijn mail en zie ik dat ik aan een contract vast zit en dat ik binnen 14 dagen het moet stopzetten. Ik vind het erg vervelend dat er zo tegen je gelogen wordt.
Gewenste Oplossing:
Dat zij eerlijk tegen de klant zijn. Ook tegen klanten die er niet zoveel verstand van hebben..
