Mijn Klacht:
Sinds 1-10-2014 is Dong Eneco geworden, Ik heb netjes 1 oktober mijn meterstanden doorgegeven maar ik kon mijn gasstanden niet doorgeven bij Eneco, Heel raar van Eneco en ik heb hun hierop geattendeerd en ik krijg als beloning een schatting. Dit is niet eerlijk want ik hou alles precies bij en weet dat ik veel minder heb gebruikt.
Dus nu moet ik bij betalen en het termijn bedrag gaat omhoog, dit kan natuurlijk niet en ik eis van Eneco dat hun met goeie cijfers komen, waar ik ook mijn best voor heb gedaan. Eneco heeft mij belooft dat voor eind november een goeie nota gaat komen!! Ik heb nog steeds niet gezien, alleen dat ze op de oude voet verder gaan met afschrijven.
Ik wil graag ook rente vangen dus kom maar op met een goeie factuur en dan betaal ik het juiste bedrag! Anders boek ik het weer terug!!!
Gewenste Oplossing:
De juiste bedragen betalen en niet iets wat geschat is want daar werk ik niet aan mee!
