Mijn Klacht:
kan niet op inlogcode vg5099 pin7887 komen
Gewenste Oplossing:
keuze toon
Klacht: eneco.nl/welkomstcadeau
tonanja op 05 maart 2014 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw, Hartelijk bedankt voor uw bericht en welkom als klant. Heel vervelend dat het niet goed werkt. We hebben het voor u nagekeken en wij krijgen geen foutmelding. Mijn collega gaat u vandaag bellen om de keuze goed...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eneco
Heeft op 06 maart 2014 om 13:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht en welkom als klant. Heel vervelend dat het niet goed werkt. We hebben het voor u nagekeken en wij krijgen geen foutmelding. Mijn collega gaat u vandaag bellen om de keuze goed door te voeren. Ik wens u veel plezier met uw Toon.
Met vriendelijke groet,
Martijn, Eneco Webcare
💡
Tip from our consumer expert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
