Klacht: Eneco geen aanmaningen

RvanBrenk op 04 juni 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Reactie gegeven per e-mail op 05-06-2012

Bedrijf Eneco
Status Opgelost
Datum 4 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het betreft Eneco,
Het begon al met het contract afsluiten.
Ik kon uit 2 dingen kiezen korting of een digitale camara.
Dat is nooit meer genoemd. Dus verkoperspraat gewoon lekker product in je maag duwen.
Daarna facturen gehad en betaalt.
Daarna kreeg ik een brief van Liander dat ik per 3/3/2012 afgesloten werd.( geen kwaad woord over Liander)
Geen brief of iets dergelijks gehad.
Over gestapt naar Nuon.
Daarna kreeg ik gewoon nog steeds facturen van Eneco voorschot.
Ik niet betalen, geen aanmaningen prima op gelost.(dacht ik )
9 Mei 2012 jaar afrekening krijg lekker €137,50 terug.(mooi denk ik)
23 mei 2012 ktijf ik de Firma Flanderijn & God op mijn dak moet even € 496,30 betalen anders wordt ik gedaagvaard.
4 Juni even gebeld met Flanderijn en onze lieve heer.
Totaal niet voor reden vatbaar gewoon betalen totaal bedrag anders voorkomen.
Blijkbaar moest ik nog 407,05 betalen Eneco. Als ik gewoon een aanmaning had gekregen dan had ik dat gewoon betaalt.
Nu mag ik 506,08 betalen.

Alles kan dus gewoon legale maffia praktijken.

Ik heb maar betaalt want je kunt er toch niet tegen op boxen, tegen zulke bedrijven en gerechtsdeurwaarder.
De kans is groot dat ik win, maar al de frustraties is niet leuk voor het gezin en voor het hart.
Jammer dat het in deze tijd zo moet gaan.

Met vriendelijke groet R van Brenk
Klantnummer van Eneco is 26331145-1
Dan kan Eneco zien over welke klant het gaat.

Gewenste Oplossing:

Incasso kosten ben ik toch kwijt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eneco

Heeft op 05 juni 2012 om 17:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Reactie gegeven per e-mail op 05-06-2012

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eneco beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Het is het standaard verhaaltje. Ik heb geen inlog code gehad op 13 mei 2012 wel een eind afrekening. Inloggen kon ik allang niet meer, en was op 13 mei ook geen klant meer bij eneco en dan nog vindt ik het vreemd dat ik bijna een jaar naar dato van het aan gaan van het contract eindelijk een keuze kunt maken. Ik hoop dat ik het geld nog wel terug krijg van de eind afrekening.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Source: ACM / Geschillencommissie Energie