Mijn Klacht:
Eneco hanteert een verkeerde terugleververgoeding. Conform contract € 0,58556 per kWh, echter Eneco geeft aan dat ik maar € 0,09 per kWh krijg. Een andere medewerker beweert dat ik helemaal niks gekregen heb aan terugleververgoeding.
Een tweede probleem is dat Eneco de verkeerde beginstand heeft gehanteerd. De beginstand is 68208 kWh op 1 juli. Eneco heeft een andere stand aangehouden die dus niet correct is.
Graag zowel de beginstand als de terugleververgoeding corrigeren.
Gewenste Oplossing:
Graag zowel de beginstand als de terugleververgoeding corrigeren.
