Mijn Klacht:
Vandaag heb ik mijn eindnota ontvangen en volgens mij kloppen de berekingening van overige producten, diensten en heffingen totaal niet!
Er staat dat ik 2 maal 50 euro boetebedrag contractbreuk moet betalen maar ik heb het contract niet gebroken. Ik had een contract tot 01-01-2013 en dit heb ik keurig netjes volgemaakt. Ook staat er dat ik 2 maal 50.84 euro moet betalen voor correctie korting nieuw contract en ook weet ik beslist niet waar u dit vandaan haalt. Bij afsluiten van mijn contract is mij een bedrag van 2 maal 110 euro toegezegd en ik heb afgelopen jaar niets aan of in het contract gewijzigd dus vanwaar deze corectie op de korting?
Gewenste Oplossing:
Als u mij het bedrag waar ik recht op heb, dat is de 2 maal 50 euro en 2 maal 50.84 euro, is 201.68 euro totaal, gewoon normaal volgens de afspraak die u bij afsluiting van het contract hebt gemaakt aan mij uitbetaald
