Mijn Klacht:
Wij kwamen van Welkom-energie af en moesten verplicht na Eneco. Hier hadden wij geen eigen inspraak over. Nu konden we daarna gelijk wel overstappen maar moesten 2 maanden blijven.
De energie prijzen die Eneco ons gaf was absurd hoog en onmenselijk. Nu betaalde we maandelijks bij Welkom-energie €140 bij eneco moesten we al €240 gaan betalen. Plus kregen we een eindnota dat we ook nog eens €1000 moeten betalen. Voor de 2 maanden die we er hebben gezeten.
We hadden niks kunnen opbouwen en komen in de 2 maanden wanneer je het meeste gebruikt bij een nieuwe maatschappij. En verplicht ook nog.
Ze willen niet eens met ons mee kijken na een oplossing
Gewenste Oplossing:
We snappen dat we iets moeten bij betalen maar toch niet zo veel. €400- euro hadden we zo willen betalen.
Het zou mooi zijn als ze de energie prijzen na beneden doen om met een oplossing voor ons komen
