Mijn Klacht:
Dit bedrijf zou verboden moeten worden het heeft geen klantenservice wanneer je e mails stuurt worden ze niet beantwoordt wanneer je belt weten ze niet eens dat je klant bent je eindafrekeningen zijn een puinhoop en ik ben blij inmiddels weg te zijn als klant bij deze bedriegers want als je daar zonnepaneel koopt vertellen ze je dat je ze snel terugverdiend en de werkelijkheid is dat je 6 euro cent terug krijgt per kw/h en daar moet je ook nog 3 maanden op wachten want dit wordt niet gelijk tijdig verrekend met je eindafrekening. Ook je eindafrekening krijg je pas na 3 maanden terugbetaald, nu ik mijn contract heb opgezegd heb ik wel snel een rekening en een betaling factuur maar mijn teruggekeerde stroom is uiteraard nog niet gefactureerd ook opnieuw veel e mails maar geen antwoordt ik adviseer mensen dan ook ga niet in zee met dit bedrijf
Gewenste Oplossing:
Betaling van mijn terug geleverde stroom en gespecificeerde rekeningen via de post per omgaande gezien het aantal klachten die nog afgehandeld dienen te worden zal dit wel 2018 worden voordat we een antwoordt krijgen.
