Mijn Klacht:
Omdat de financiele afdeling haar zaken niet op orde heeft ben ik afgemeld terwijl er een betalingsregeling loopt tot juni 2017! Volledige vordering 1 maand eerder afgelost dan overeengekomen middels een enkele betaling. Geen termijnen meer gemist en altijd E-on op de hoogte gehouden over de situatie! Ondanks de “onrechtmatige” dreigende afsluiting kan ik klant blijven tegen betaling van Euro 250,00 borg en Euro 125,00 her-aansluitkosten!? Ik noem dit klachtwaardige handelingen en bestuursdwaling met grof nalatig handelen uwerzijds!
Gewenste Oplossing:
Als u uw zaakjes op orde heeft....de betalingsdatums alsnog controleert en mij in het gelijk stelt dat de afmelding van mij als klant onrechtmatig en voorbarig is geweest! U de afmelding ongedaan maakt en mij gewoon als een normale klant gaat benaderen!
