Mijn Klacht:
Ik word al dagen van het kastje naar de muur gestuurd wat een waardeloze bedrijf dit! Ik heb een onderhouds abbonement voor onze cv ketel bij jullie met zogenaamd 24/7 service bij storingen. Ik heb al 2 dagen geen warm water met een klein kind van 2 jaar die ook nog ziek is. Ik heb al 2 dagen zo vaak moeten bellen dat het echt spoed is en dat er zo snel mogelijk iemand langs moet komen. Elke keer ja mevrouw het staat ingepland u word gebeld, ik word niet gebeld!!! En de bedrijf waar zij samen mee werken is nog bereikbaar tot 16.00, waarom bieden jullie 24/7 service aan als jullie dat niet kunnen nakomen? Waarom bieden jullie überhaupt dan zo een contract. Ik ben er echt klaar mee dit is al de tweede keer dat het zo gaat! Eneco doe er wat aan😡
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk oplossing en mijn geld terug die ik tot nu toe heb moeten betalen voor dit waardeloze abbonement
