Mijn Klacht:
Eneco wil ons al vanaf half september als klant hebben, nu hebben wij een contract getekend waar een fout in zat dus die niet rechtsgeldig bleek te zijn.
Vanaf dat moment hebben wij meer dan 10 keer contact op genomen met hun om te zorgen dat het geregeld word, meerdere contracten telefonisch voorgeschoteld gekregen die telkens niet goed waren, uiteindelijk besloten over te stappen naar een andere leverancier.
Toen kregen we de eindafrekening waarop 2 keer kosten contract staan en 2 boetes voor het verbreken van contracten.
Hun hebben elke keer gezegd dat er geen contract is.
Dus hoe kan je dan een boete krijgen?
Gewenste Oplossing:
Als ik de boetes niet joef te betalen.


