Mijn Klacht:
Energie vergelijker heeft telefonisch contact met mij gezocht. Tijdens dit gesprek werden een aantal beloftes gedaan waaronder een beter tarief voor gas en electra. Verder werd aangegeven dat ik zonder gevolgen het huidige contract kon opzeggen. Uiteindelijk na het bevestigen van dit gesprek waarbij de tarieven vlug werden vermeld beëindigde het gesprek.
Ruim 1.5 jaar later ging plots het contract in bij Eneco daarbij belachelijk hoge tarieven werden gehanteerd. Nu bleek dat Eneco dergelijke bedrijven had ingehuurd in die periode om aan nieuwe contracten te komen. Er word op slinkse wijze omgegaan met valse info die uiteindelijk niet wordt vermeld op het eindbandje wat wordt opgenomen. Na contact te hebben gezocht met dit bedrijf blijkt dat Eneco alweer afscheid heeft genomen van dit bedrijf energievergelijker.
Nu geven ze aan niets te kunnen doen aan de ontstane situatie .
Gewenste Oplossing:
Ik wil erg graag van dit belachelijke contract af met dergelijke concurreerde prijzen voor gas en elektra.
Graag zou ik mijn contact wat liep bij Gazprom in stand houden.
