Mijn Klacht:
Mei vorig jaar contract afgesloten voor 1 jaar met een cashback aktie van 175 euro op de eindafrekening. Afgesloten bij een medewerker van Eneco wat aan de deur kwam. Nu na 1 jaar geen cashback. Contact opgenomen maar krijg als antwoord dat de verkoper een slechte werknemer is van hun want hij heeft op het uiteindelijke contract de cashback doelbewust niet aangevinkt. Eneco ging er verder niks aan doen maar wou me wel een nieuw contract verkopen waar het nu wel goed zou komen.Iemand dit al ooit meegemaakt??? Ik vind dit te triest voor woorden. Eneco echt waar? Zit ik hier met mijn uitkering waar ik amper van rond kom en word ook nog opgelicht ! Conclusie Eneco was… Ja ik hoop dat die medewerker hier niet meer werkt want dit was oplichterij….notabene een werknemer van hunzelf….maar iets oplossen…nee hoor!
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon zoals afgesproken mijn 175 euro ontvang conform afspraak. De actie destijds vind je nog altijd terug op Internet van vorig jaar.
(10)
