Klacht: Blijdorp actie eneco

A.Elfers van Andel 1 op 31 juli 2013 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Per e-mail uitgelegd dat wij iedere jaar een andere groep vaste klanten uitnodigen omdat we niet alle klanten tegelijk in Blijdorp kunnen ontvangen, vanwege de capaciteit van de dierentuin.

Bedrijf Eneco
Status Opgelost
Datum 31 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik wil graag kaarten bestellen als vaste klant van eneco maar helaas lukt het ook deze keer weer niet

Gewenste Oplossing:

Dat de kaarten op worden gestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eneco

Heeft op 01 augustus 2013 om 12:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Per e-mail uitgelegd dat wij iedere jaar een andere groep vaste klanten uitnodigen omdat we niet alle klanten tegelijk in Blijdorp kunnen ontvangen, vanwege de capaciteit van de dierentuin.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Source: ACM / Geschillencommissie Energie