Klacht: beslag leggen

dmuh8j9P op 19 juni 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eneco has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer, Graag reageer ik op uw klacht van 19 juni 2016. We hebben u wel degelijk rekeningen gestuurd. Omdat wij helaas al lange tijd geen betalingen meer van u ontvingen, hebben we de vordering doorgestuurd naar de deurwaarder. Voor...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eneco
Status Opgelost
Datum 19 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn geen rekening sturen voor betalen, laat gelijk beslag leggen op mijn bank rekening.

Gewenste Oplossing:

dat eneco mijn gewoon een rekening stuurt voor betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eneco

Heeft op 20 juni 2016 om 13:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer,

Graag reageer ik op uw klacht van 19 juni 2016.

We hebben u wel degelijk rekeningen gestuurd. Omdat wij helaas al lange tijd geen betalingen meer van u ontvingen, hebben we de vordering doorgestuurd naar de deurwaarder. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Syncasso op het telefoonnummer 010 - 209 2555.

Vriendelijke groet,

Eva
Eneco Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie