Mijn Klacht:
werd benaderd door de onafhankelijk energie vergelijke voor een offerte voor gaslevering en licht levering voor mijn woonhuis dit kon via mijn KVK nummer de aanbieding was zeer aantrekkelijk kreeg een voorstel via een site werd gelijk ook telefonische gebeld en ik ging akkoord met het voorstel
echter hoorde ik maanden niets meer ik zou per mail het contract krijgen echter ik kreeg het contract drie maanden later wordt ik benaderd door een mail van Eneco dat ik daar een contract had met hele andere voorwaarden waar ik akkoord mee was gegaan. Eneco zegt dat ik nu vier jaar niet van hun af kan. zij verwijzen mij naar de tussen persoon deze geeft aan dat er iets fout is gegaan maar kan het niet oplossen. hoe hier mee om te gaan??
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden dat ik van Eneco af ben ik vind dit zeer niet kunnen
(10)
