Mijn Klacht:
In mei vorig jaar 2016 ben ik overgestapt naar E-ON met belofte van een welkomstpremie euro 100.- Bij ontvangst bevestiging en contract stond daar niets over in met gevolg dat ik er over belde .Als antwoord kreeg ik dat het verwerkt zou worden in de jaarafrekening . Goedgelovig heb ik niet gevraagd dit alsnog op papier bevestigd te krijgen noch naar de naam van de persoon gevraagd die me dat mededeelde.U raad het geen euro 100 bij jaarafrekening, bij navraag wordt die premie ontkent en heeft E-ON mij foutief ingelicht. Ik heb dit niet verzonnen, die euro 100 interesseert me weinig het gaat me om de oneerlijke praktijk van E-ON
Gewenste Oplossing:
Een schriftelijk antwoord van E-ON
