Mijn Klacht:
Hallo ik heb eind juni bij kpn een nieuwe telefoon gekregen bij verlenging van mijn kpn contract. Ik krijg vanaf ook eind juni op mijn nieuwe telefoon telkens 4 keer een 4004 sms bericht. Heb meteen de eerste keer via STOP sms deze berichten gestopt.
Bleef echter telkens 4004 smsjes ontvangen die ik ook telkens weer verwijderde.’
Nu blijkt dat elk smsje 3 euro kost waardoor ik dus al ongeveer voor 150 euro ben opgelicht.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen weten wie hier achterzit zodat ik persoonlijk mijn geld terug kan gaan halen. Dus graag naam ,adres en woonplaats van deze heer graag.
Als voorgaande niet mogelijk is dan toch minimaal mijn zuurverdiende geld terug .
met vriendelijke groeten ,Toon Karsmakers
