Klacht over Axender: EN WEER BEZORG KLACHT

Mijn Klacht:

ja hoor na al die mooie waardeloze woorden beloften van extra controle op u wijk deze week weer geen reclamefolders ontvangen.

Gewenste Oplossing:

dat gaat het eerste jaar zeker niet lukken dit hier zitten mensen die alleen met maar sorry en mooie beloften kunne zeggen maar geen klacht oplossen en dan extra controle op bezorging nou weet niet wat er gecontroleerd word maar zeker de bezorgers niet.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 26 juli 2018 om 09:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Kaspers,

Bedankt voor uw bericht. De reclamefolders in uw wijk worden momenteel bezorgd door een tijdelijke bezorger, omdat de vaste bezorger met vakantie is. De vervanger moet vaak nog even wennen aan de wijk. We begrijpen dat dit geen ideale situatie is in de zomerperiode. Wij zullen daarom contact opnemen met de tijdelijke bezorger en hemhaar attenderen op de wijk voor komend weekend.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Axender

Theo Kaspers

Heeft op 26 juli 2018 om 18:45 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Weer een uitweg zoeken over een tijdelijke bezorger dacht dat er extra controle en aandacht plaats zou vinden. Dit is al de zoveelste belofte. Ze begrijpen het altijd o zo goed en vinden het o zo vervelend maar het definitief oplossen is ze nog steeds niet gelukt en het loopt al maanden deze klacht.

Klacht: EN WEER BEZORG KLACHT

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Axender

Vergelijkbare klachten in Reclame