Klacht: Waardebonnen

goja op 16 maart 2012 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant is vriendelijk verzocht om even contact op te nemen met EMTÉ klantenservice (via de site www.emte.nl)

Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw, Bij het enkele tijd geleden ontvangen pakket van de Emte zaten waardebonnen.Ik kom ca. 3 x per week indezelfde Emte winkel, ruim 12 keer gezocht naar het gratis artikel Sun all in 1 extra power. Steeds niet aanwezig. Het personeel vond het vervelend, maar kon niets doen. Nu is de actie afgelopen, maar nog steeds geen gratis Sun. Ook voor andere gratis artikelen moest ik meerdere malen terug.

Gewenste Oplossing:

Regel in het vervolg, dat gratis artikelen ruimschoots aanwezig zijn. hoorde ook van kennissen dat ze soms de moed maar opgegeven hadden en waardebonnen hadden weggegooid. Dit lijkt mij geen reclame voor Emte. De bewuste winkel begint nu na enkele jaren goed te lopen, probeer dit wel zo te houden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EmTe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EmTe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EmTe

Heeft op 19 maart 2012 om 09:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant is vriendelijk verzocht om even contact op te nemen met EMTÉ klantenservice (via de site www.emte.nl)

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van EmTe beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer