Mijn Klacht:
Na aanschaf van een tablet via de actie van de Libelle, bleek na enige tijd het toetsenbord defect te zijn.
Dit toetsenbord in april 2014 aangetekend verstuurd naar Empire Electronics voor garantie.
Ondanks herhaalde e-mail berichten dat er een nieuw toetsenboord opgestuurd zou worden nog steeds niets ontvangen.
Empire Electronics gemeld dat ik dit niet meer accepteer en gemeld dat ik de klacht zou melden bij diverse consumenten organisaties.
E-mail bericht ontvangen dat een nieuw toetsenbord opgestuurd zou worden.
Resultaat geen toetsenbord.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of een nieuw toetenbord per direct.
