Mijn Klacht:
Na een paar maal gebruikt te hebben gaat de tablet niet meer aan en laadt niet meer op. Tablet binnen de garantie opgestuurd naar Empire Electronics. In een deugdelijke verpakking (dik noppenfolie en karton). Binnen een week krijg ik de tablet terug, ongerepareerd met een uitdraai van de ticket met de vermelding scherm schade. Verder niets. Daar kun je het mee doen. Op Radar forum wordt precies dezelfde situatie door een andere klant beschreven. Ook bij deze klanten was er plotseling scherm schade? Is dat allemaal toevallig of komt dat EE wel heel goed uit? De vervoerder krijgt de schuld van EE. Erg makkelijk om een vervoerder de schuld te geven en zo zelf onder garantie afhandeling uit te komen. Een onacceptabele gang van zaken.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe Tablet leveren
