Klacht: huidverjongingsbehandelibg

emotionkut op 08 april 2013 over Emotion Beauty in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Emotion Beauty has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 8 april 2013

Een klant van Emotion Beauty heeft een groupon voor een huidverjongingsbehandeling gekocht, maar de behandeling werd niet uitgevoerd omdat er eerst formulieren ingevuld moesten worden. De klant moest bovendien naar de apotheek om te verifiëren of de behandeling veilig was in combinatie met medicijngebruik, wat niet vooraf was vermeld. Na de afspraak werd de klant onbehandeld naar huis gestuurd, wat leidde tot een klacht bij Groupon.

Mijn Klacht:

Deze groupon gekocht, afspraak gemaakt bij salon Badhoevedorp. Behandeling werd niet gedaan, want er mmoesten eerst formulieren ingevuld worden. Nu bleek dat bij medicijngebruik, ik eerst naar de apotheek moest om te vragen of de huidbehandeling wel mocht bij bepaalde medicijnen!!!! Alsof een apotheker dit zomaar kan aangeven. Dit werd niet op de groupon vermeld, bovendien hadden mij de formulieren toegestuurd moeten worden toen ik de afspraak maakte. Ik werd onbehandeld naar huis gezonden, 24 km verder!!!!!Bij Groupon klacht ingediend, zijantwoorden: U heeft de groupon verzilverd. Absoluut niet dus!!!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug!! Dan heb ik het nog niet eens over de bezinekosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Emotion Beauty

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Emotion Beauty over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Emotion Beauty nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM