Mijn Klacht:
Het begon zo mooi, leveringen zeer snel ontvangen. Wel 5 verschillende levermomenten maar dat is dan maar zo.
Na een aantal nachten proefslapen beviel het matras niet, retourmelding telefonisch gedaan. Beloofd werd dat er binnen 3 tot 5 werkdagen contact met me opgenomen zou worden voor een ophaalafspraak. Ondertussen 1,5 maand verder en nog steeds niks vernomen. Telefonisch wordt aangegeven dat de voorwaarden veranderd zijn en het wel maanden kan duren voordat het een keer opgehaald wordt. Via mail blijven ze iedere keer stug volhouden op 3 tot 5 werkdagen. Ondertussen wacht ik Na 2 maanden nog altijd, en die 1400 euro die ik terug zou krijgen laat nog altijd op zich wachten kansloosbedrijf
Gewenste Oplossing:
Dat alles heel snel opgehaald wordt, en mijn geld heel snel terug ontvang. Met heel snel bedoel ik binnen 1 week.
(10)
