Mijn Klacht:
heb 2-8-2023 nieuw matras besteld bij emma, deze zou binnen 1 week geleverd worden, moet er zelf achteraan bellen, wordt daarna bij het onbeschofte af, met een kluitje in het riet gestuurd.
er werd mij verteld binnen 2 weken wordt het geleverd, daarna doodstil geen mail, of excuus dat het iets langer zou duren,
Tot op heden totaal geen reactie meer gehad, ook niet of het geleverd wordt of wat de status van mijn bestelling is.
Gewenste Oplossing:
Zou graag 29 september.. ( nu nog 2 weken) het matras geleverd zien worden. na 29 september wil ik het aankoop bedrag terug op mijn rekening..
Daarnaast wil ik dat EMMA haar advertentie aanpast, en niet meer adverteert BINNEN 1 WEEK GELEVERD.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
