Mijn Klacht:
Op 17 juli een O2 matras besteld bij Emma. Deze zou geleverd worden binnen 3 weken. Echter nu ben ik een maand verder en blijkt het matras ineens niet op voorraad. Op de website staat dit matras als alsnog leverbaar binnen 3 weken. Na meerdere keren bellen is er ook geen blijk geweest van terug koppeling of een oplossing. Dit is erg vervelend en qua service uiterst teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik per direct een matras opgestuurd zou krijgen van een vergelijkbare of betere kwaliteit.


