Terug

Klacht: Logistieke puinhoop

Nibori op 23 april 2024 over Emma Sleep in de categorie Bedden, Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Emma Sleep
Categorie Bedden
Status Nieuwe klacht
Datum 23 april 2024

Een klant van Emma Sleep ervaart problemen met de gespreide levering van zijn bestelling, waarbij kussens eerder worden geleverd dan het bed, dat pas drie maanden later arriveert. Bij het proberen te ontbinden van de overeenkomst komt de klant in een ondoorzichtig proces terecht, gekenmerkt door onduidelijke communicatie en het ontbreken van daadwerkelijke ondersteuning.

Mijn Klacht:

Als je bij Emma iets koopt wordt het gespreid geleverd. Dus eerst je kussens en 3 maanden later je bed. Maar probeer niet om volgens je recht de overeenkomst te ontbinden want dan kom je in een toverwereld van robots, AI, loze beloften en gefingeerde namen van medewerkers. En jij maar fluiten. Niet van geluk maar naar je restitutie.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Emma Sleep

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Emma Sleep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nibori
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Emma Sleep

Alle klachten over Emma Sleep →

Vergelijkbare klachten in Bedden

Alle klachten in Bedden →
Meld uw Klacht over Emma Sleep
Zo werkt het