Mijn Klacht:
In oktober 2023 bedframe en matras besteld en betaald. Bedframe werd binnen de gestelde termijn geleverd. Echter 5 maanden nadien is er nog steeds GEEN matras geleverd. Klantenservice diverse keren gesproken, maar kunnen niets achterhalen behalve dan dat er ergens iets fout is gegaan en dat er (voor de 3de keer) een nieuwe bestelling zal worden aangemaakt. Vertrouwen in Emma Sleep volledig verdwenen!
Gewenste Oplossing:
Op korte termijn levering van de bestelde matras.


