Mijn Klacht:
Op 22 januari bestelde ik een bed met matras. Kosten 964,- euro. Omdat er geen upgrade mogelijk was van matras, annuleerde de klantenservice medewerker in overleg met mij na 2 dagen de gehele order. Sindsdien ben ik bezig om mijn geld terug te krijgen. Na vele mails, telefoontjes en juridische brieven, heb ik nu een jurist ingeschakeld. Deze jurist schrok van de lawine aan online klachten. Zijn er hier ook mensen die nog wachten op geld van Emma? De jurist gaat beslag laten leggen op de rekening van Emma, wellicht zijn er hier ook mensen die zich willen aansluiten? Laat dat dan weten, wellicht kunnen we samen optrekken.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terug krijg met een opslag voor de juridische kosten. Ook zou ik willen dat alle andere gedupeerden hun geld terug krijgen.
(10)
