Mijn Klacht:
12 december 2 kussens besteld. Zonder aankondiging werd de leverdatum gewijzigd naar eind januari. Vorige week gemaild dat ik de bestelling wilde annuleren en deze geannuleerd via de site. Ik kreeg reactie op mijn mail dat binnen een dag de annulering verwerkt zou worden. We zijn nu bijna een week verder en ik heb nog geen bevestiging van de annulering gehad. Vervolgens nog twee keer gemaild. De eerste keer verzochten ze me nog even geduld te hebben en op de tweede met de vraag wanneer mijn annulering in behandeling wordt genomen heb ik geen reactie meer gehad. Bar slechte service. Ik wacht nog op mijn geld terug dus, voor iets wat ik nooit geleverd heb gekregen.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld teruggestort
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
