Mijn Klacht:
Ik zou op 5 oktober een bezoek brengen aan de sauna maar ik zit in quarantaine. Ik meld het zondag 3 oktober, geen antwoord. Op 4 ojtober stuur ik weer een bericht en dan krijg ik een mail dat het wel kan en dat ik heel snel moet reageren maar het staat geen link of iets dergelijks dus ik weet nog steeds niet hoe ik dat moet doen en nu ben ik het bedrag die ik moest storten kwijt. Ik vind dit niet leuk.
Gewenste Oplossing:
Als ze contact met mij nemen en helpen bij het maken van een nieuw afspraak. Alles is digitaal en je keijgt niemand meer aan de lijn.


