Mijn Klacht:
Sinds vorige week is Elsevier overgestapt op een andere app. Die heb ik volgens hun richtlijnen op mijn iPad gezet. Nu krijg ik alleen maar Elsevier uitgaven die ik voor € 4.99 moet kopen. Mijn abonnement loopt nog tot 28 maart dus ik heb nog alle recht deze zonder kosten te krijgen. Bellen heeft geen zin want je dringt niet door tot de technische dienst. Het wachten is op hun telefoontje maar ik vrees dat dan mijn abonnement is afgelopen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik heel snel, dwz met twee dagen, wordt teruggebeld met een pasklaar antwoord zodat ik de Elsevier weer kan lezen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
