Klacht: Abonnement aangegaan maar nog niets ontvangen.

Nicotientje. op 22 juli 2021 over Elsevier in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Beste Elsevier.

Twee weken geleden heb ik uw kaart in Elsevier ingevuld en me aangemeld voor een twee jaar abonnement. Kosten, 14 euro per maand.
Tot op heden nog niets ontvangen of gehoord.
Kan het misschien liggen aan het niet vermelden van mijn mailadres!
Mailen is uitsluitend bedoeld voor mijn privégebruik.
Elsevier wil ik lezen op papier en niet online.
Kan mijn aangegane abonnement alsnog beginnen!
Dat zou op prijs gesteld worden. Op papier graag. Een pc knispert namelijk niet. En svp mijn mail uitsluitend een keer gebruiken om mijn aanmelding te bevestigen.
Dank.

Gewenste Oplossing:

Als ik de eerste Elsevier ontvang op papier zodat er gelezen kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elsevier

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elsevier nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicotientje.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM