Klacht: Verandering verpakking en samenstelling

Tankstation7 op 13 juli 2018 over Elmex in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Elmex
Categorie Mondverzorging
Status Nieuwe klacht
Datum 13 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik gebruik al tientallen jaren Elmex. De tube van de nieuwe Elmex is niet fijn in gebruik. Er moet flink in geknepen worden en de tube sluit niet goed meer en valt steeds om. Nooit eerder meegemaakt.
De tandpasta schuimt ook veel meer, wat ik niet prettig vind.

Gewenste Oplossing:

Als het materiaal van de tube hetzelfde is als voorheen en als de tandpasta minder schuimt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM