Klacht: het welkomsgeschenk, de cowboysbag is niet wat ik had verwacht.

[email protected] op 12 mei 2014 over ELLE in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ELLE
Categorie Magazines
Status Open
Datum 12 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het welkomsgeschenk , de tas dus, is niet wat ik had verwacht en voldoet m.i. niet aan de echtheid.
op de eerste plaats zijn de afmetingen die vermeld stonden in het blad niet juist. Scheelt 2 cm in l en br.
Daar bij heb ik nog nooit een cowboysbag gezien met goudkleurige rits en gesp. (was op het plaatje niet te zien!) Een echte tas wordt geleverd in een bag met echtheidscertificaat.
De tas is slap en gemaakt van onderhuidsleer en niet dat stugge boven leer. Ik heb nl een die gemaakt is van stevig leer.
Ik heb de tassen uitvoerig met elkaar vergeleken, de stiksels etc en ze zijn niet met elkaar te vergelijken.
Ik ben teleurgesteld in de tas en wil er niet mee de straat op! Ik heb foto’s gemaakt en stuur hem terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik een echte cowboysbag krijg die voldoet aan echtheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ELLE

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ELLE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM