Terug

Klacht: Cadeau bij abonnement uitverkocht (?!)

Femke2222 op 05 juli 2018 over ELLE in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ELLE
Categorie Magazines
Status Open
Datum 5 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

5 juni een abonnement met cadeau afgesloten. Jaar lang iedere maand een nummer en een rituals pakket voor €30. Direct erna contact gehad over het cadeau. Er is steeds geen info en bleek uitverkocht terwijl je het abonnement online nog gewoon kon afsluiten. Tot op heden nog niets ontvangen (levertijd zou 2 weken zijn) en men weet nog niks. Ik heb aangegeven abonnement stop te zetten maar daar moet ik nog wel €13 voor betalen (2 nummers!)

Gewenste Oplossing:

Alsnog het cadeau ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ELLE

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ELLE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ELLE

Alle klachten over ELLE →

Vergelijkbare klachten in Magazines

Alle klachten in Magazines →
Meld uw Klacht over ELLE
Zo werkt het