Klacht: Afmelden mailing lukt niet

Sammeken op 16 januari 2013 over ELLE in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ELLE
Categorie Magazines
Status Open
Datum 16 januari 2013

Een consument heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de mailings van Hearst Magazine, maar ontvangt nog steeds berichten. Ondanks het gebruik van de afmeldlink en het sturen van een e-mail naar het bedrijf, blijft de consument ongewenste mail ontvangen.

Mijn Klacht:

Na meerdere malen de link in de mailings van Hearst Magazine voor het afmelden te hebben gebruikt en na een mail richting Hearst Magazine direct, krijg ik nog steeds mailings vanuit dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

dat ik de commerciële emails van de diensten en producten
Hearst Magazines Netherlands niet meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ELLE

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM