Klacht: word niet geleverd?

wim beltman op 10 mei 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Wim, Ik zie dat je bestelling inmiddels geleverd is: https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/3SYSON006388791/NL/8131SP Onze excuses voor het ongemak en de lange levertijd. Dit is deels te wijten aan onze leverancier maar kampen wij zelf ook met een snelle groei. Wij werken eraan...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 10 mei 2016

Een klant heeft twee Lacoste polo's besteld bij Elkedagietsleuks.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks twee pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

onlangs 2 laccoste polos gekocht, maar nog steeds niks ontvangen.
baal hier van want heb 2 keer op hun site, gemaild met ze maar ontvang niets terug.

Gewenste Oplossing:

als het geleverd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 11 mei 2016 om 15:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM