Mijn Klacht:
Wil bestelling retour doen, maar er zitten geen fomulieren bij hoe ik dit moet doen
Gewenste Oplossing:
Als ik het retour kan doen
Klacht: Wil bestelling retour doen
Jannie kleiker op 05 april 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 april 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Jannie, Je kan op onze site het retourformulier downloaden. Deze kan je toevoegen aan je zending en opsturen naar ons adres. Hiervoor kunt u naar https://www.elkedagietsleuks.nl/retourbeleid gaan. Ik stuur u ook een mail met het retourformulier als bijlage. Ik...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Elkedagietsleuks.nl
Heeft op 06 april 2016 om 08:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Jannie,
Je kan op onze site het retourformulier downloaden. Deze kan je toevoegen aan je zending en opsturen naar ons adres. Hiervoor kunt u naar https://www.elkedagietsleuks.nl/retourbeleid gaan. Ik stuur u ook een mail met het retourformulier als bijlage.
Ik hoop dat uw klacht/vraag hiermee is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Bas Visser
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
