Klacht: Wifi camera connecteert niet met netwerk

Guy Adam op 23 oktober 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 23 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wifi camera bevat ‘easy install’ instructies die door een onkundige uit het Taiwanees werden vertaald en dus niet bruikbaar zijn.
De gesuggereerde Youtube instructiefilm is nog ondermaatser : er wordt geen woord uitleg bij uitgesproken, en de beelden van de schermpjes zijn zo klein en van zodanig veraf gefilmd dat ze onbruikbaar zijn.
Wanneer je een account wil creëren ben je best Expert Taiwanees, want je wordt in geen andere dan die taal verwelkomd.
En uiteindelijk….blijkt het toestelletje helemaal niet in staat om zich let het wifi netwerk te connecteren. En dat is een bevinding na het 12 keer uitvoeren van de suggestie ‘vlg de procedure opnieuw’.
Ik vraag mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn geld terug op mijn rekening staat en ik het waardeloze toestel kostenloos terug kan sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM