Mijn Klacht:
Ik heb op 4 mei een Calvin Klein Sweater besteld voor mijn dochter, waarbij er werd aangegeven dat deze UITERLIJK 19-5 geleverd zou worden. ik heb inmiddels al meerdere keren contact opgenomen per mail, aangezien zij telefonisch niet bereikbaar zijn, maar heb tot op heden nog steeds géén trui. Ik heb ultimatum gegeven: óf een track en trace code en levering voor a.s. woensdag (bijna mnd na eerder aangegeven uiterste datum) of mijn geld terug.. ik heb nu een ‘kale’ track en trace code ontvangen, van Post NL geeft aan dat er nog géén pakket bekend bij is….
Gewenste Oplossing:
Ik ga nu dus even bidden / hopen / smeken dat er alsnog een pakket richting PostNL gaat, zodat ik alsnog van de trui kan genieten en anders worden het juridische stappen om de € 55,90 retour te krijgen.. als ik niets geleverd krijg, is dat het minste wat ik terug kan verwachten van deze firma
