Ellen en 67 op 21 november 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Ellen, Vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft mogen ontvangen. Onze excuses hiervoor. Ik heb het voor u uitgezocht en u kunt uw pakket woensdag in huis verwachten. De missende producten komen morgen bij ons...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wacht nu al zes weken op mijn bestelling, enkele keren klantenservice gemaild, het is bij ons binnen en deze week krijgt u het zeker was het laatste antwoord, maar weer niets. Vind het erg vervelend worden nu. Hoe kan dit, is toch bij geen enkele bestelsite?
Ik zou graag willen dat ik mijn bestelling krijg, en dat er iets aan de logistiek wordt gedaan, dit voor andere klanten die vol enthousiasme iets bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 november 2016 om 15:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
