Mijn Klacht:
Ik heb een trui besteld, nog niet binnen. Nu ik al de reacties lees ben ik bang dat hij ook niet binnen komt.
Gewenste Oplossing:
Als mijn trui binnen is.
Klacht: Trui besteld nog niet binnen
Sharrrr op 08 december 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 december 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Sharon, Wij hanteren een levertijd van 7 tot 14 werkdagen. De bestelling zult u deze week nog ontvangen. De dag voor de levering ontvangt u een track&trace code van postNL. U hoeft niet bang te zijn dat uw bestelling...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Elkedagietsleuks.nl
Heeft op 08 december 2016 om 16:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Sharon,
Wij hanteren een levertijd van 7 tot 14 werkdagen. De bestelling zult u deze week nog ontvangen. De dag voor de levering ontvangt u een track&trace code van postNL. U hoeft niet bang te zijn dat uw bestelling niet binnenkomt. Wij leveren namelijk altijd en in het geval wij niet kunnen leveren ontvangt u altijd uw geld terug.
Mocht u nog vragen hebben zou u dan een mail willen sturen naar [email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
