Klacht: Retourlabel

Bas Gosgens op 17 maart 2023 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 17 maart 2023

Een klant van Elkedagietsleuks.nl heeft een bestelling geplaatst, maar is niet tevreden en heeft een retouraanvraag ingediend. Ondanks meerdere e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en maakt zich zorgen over het verlies van zijn geld.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan maar ben niet tevreden. Heb dus een retouraanvraag gedaan, een aantal mails gestuurd, zelfs geprobeerd te bellen maar krijg geen enkel respons. Ben bang dat ik mijn geld kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, dat is ook wat men in moet vullen als er een retouraanvraag gedaan wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bas Gosgens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM