Klacht: Problemen met geld terug storten

kevin1988 op 08 november 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Kevin, Je order met nummer 2100045505 is vandaag overgemaakt. Dit zou morgen op je rekening moeten hebben. Zou je dit willen controleren? Het is erg druk geweest op onze retourafdeling waardoor het langer duurt dan normaal. Onze excuses hiervoor,...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 8 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Tommy Hilfiger pullover besteld, en omdat deze te klein was geretourneerd. Het geld zou vorige week overgemaakt worden en staat nog steeds niet op mijn rekening. Ondertussen is dit al langer dan een maand na

Gewenste Oplossing:

Als het geld wordt teruggestort op mijn rekening. Ondertussen heb ik het product al een maand geleden geretourneerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 08 november 2016 om 15:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM