Klacht: Polo moncler

Marco22 op 23 januari 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Jens, De Moncler polo's die jij besteld hebt op 25 december hebben wij inmiddels binnen. Ze hadden vertraging opgelopen vanuit onze leverancier en wij hebben ze wel in de week van de 16e binnen gekregen. Alleen vanwege extreme drukte...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 23 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zoals Rob697 een polo van moncler besteld op 25 december. Hij is nog steeds niet aangekomen na zeker 10tallen mails nemen ze de klacht nog altijd niet serieus en sturen ze altijd terug \\\”we verwachten de polo deze week binnen tot heden is het nog altijd het zelfde verhaaltje. Geen goede service!

Gewenste Oplossing:

Als mijn polo aankomt mits een vergoeding

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 24 januari 2017 om 14:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM